Preguntas mas frecuentes

Qué cubren los seguros?

Los vehículos de alquiler están asegurados con asistencia en carretera desde el km. 0, con seguro del conductor y ocupantes, seguro de circulación incluidos los daños propios con Franquicia... El valor de la Franquicia, o importe máximo a pagar por el cliente en caso de daños o robo del coche, puede oscilar dependiendo del tipo de vehículo alquilado.

¿Qué es la Franquicia?

El valor de la Franquicia es el importe máximo que puede cargarse al cliente en caso de robo o daños que presente el vehículo al final del alquiler. Este importe tiene que ser depositado al tomar el coche. Al ser la Tarjeta de Crédito el único medio de pago, este sistema es válido como garantía y aval para cubrir el importe de la franquicia en caso de ser cargada al cliente.

¿Cómo puedo pagar el alquiler para Reservas on-line o telefónicas?

Se paga mediante Tarjeta de Crédito. Casi todas las Tarjetas de Crédito llevan impresa en relieve la numeración y fecha de caducidad. El pago puede ser solicitado en el momento de realizar la reserva o al retirar el vehículo. En cualquier caso, en cada reserva le explicaremos claramente la cuantía del cargo en su Tarjeta de Crédito y el importe restante a pagar en el momento de retirar el vehículo.

¿Cómo puedo reservar un vehículo y cuánto cuesta?

En el menú deReservas on-line de la Pantalla verá la opción de escoger “tipo” de vehículo, días de alquiler, oficina, etc.… Pínchelo y acceda al formulario en el que verá los precios según su elección. Los precios incluyen 100 Km. diarios. Si piensa que hará más Km. al día, o prefiere que se le realice un presupuesto personalizado, llámenos al 902 02 20 01 donde le ofreceremos una oferta más ajustada a sus necesidades. Puede realizar tantas consultas como usted quiera, pues NO se realiza la RESERVA hasta que la Central de Reservas se pone en contacto con el cliente que ha solicitado un vehículo para pedirle sus datos como cliente.

¿Cómo puedo encontrar las mejores ofertas y precios?

En el primer formulario que se carga en su pantalla suelen estar los mejores precios de cada vehículo. Le sugerimos que consulte los precios de cada uno, seleccionando los vehículos fechas deseadas. Puede realizar tantas consultas o presupuestos como desee, sin tener que reservar....

¿Dónde están las tarifas?

Nuestro Sistema On-Line calcula los mejores precios de los más de 30 modelos que ofrece nuestra amplia flota de vehículos, por esta razón, sería interminable mostrar todas las tarifas de todos los modelos en todas las temporadas. La forma idónea de ver precios, es seleccionar el tipo de vehículo que se necesite y consultar los modelos y fechas deseadas. Si desea formular cualquier pregunta, puede rellenar el campo observaciones, al realizar un presupuesto, o pinchar en contacto (menú superior de la página principal), y no olvide anotar su nombre, nº de tfno. y e-mail. Le responderemos antes de 24hrs. Si desea acceder al sistema telefónico de RESERVAS, puede contactar con la Central de Reservas en el 902 02 20 01 (el precio de la llamada no excederá de 0.9€/minuto y en 50 segundos es tiempo suficiente para realizar cualquier reserva.). En cualquier caso, trate siempre de consultar en la Web antes de llamar. Toda la información necesaria para consultar precios o reservar On-Line, está ampliamente descrita.

GRACIAS POR SU TIEMPO...

AINACAR - Tel.: 902-022-001 - Email: Horario: Lun a Vie 8h - 19h Sab 9h - 13h Alquiler de vehículos industriales